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El procesamiento de la consulta on line, no implica diligenciamiento de trámite y/o gestión administrativa alguna, no generando ningún tipo de responsabilidad civil y/o penal al ISS en el supuesto de retraso o falta de respuesta.

En caso de requerirse cualquier tipo de trámite urgente, deberá el interesado concurrir personalmente al área administrativa correspondiente.